Un intervenant ne fait pas partie de l'équipe, mais il est intéressé par le produit réalisé. Il peut avoir une influence sur le déroulement du projet. Il participe à des réunions Scrum : voir sa contribution au Travail collaboratif.

Dans son jargon, Scrum appelle les personnes jouant ce rôle des poules (chicken) et conseille de protéger l’équipe, constituée des cochons (pigs), de leur influence directe sur le projet pendant un sprint. Cela signifie que les intervenants ont des fenêtres d'intervention qui sont strictement définies afin de ne pas perturber le travail de l'équipe.